江西政務(wù)服務(wù)平臺贛服通是依托全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺打造的移動服務(wù)平臺,是落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的一項(xiàng)重要舉措;是落實(shí)省政府與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)戰(zhàn)略合作的重要項(xiàng)目;是打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的一項(xiàng)重要示范應(yīng)用。用戶可以通過江西政務(wù)服務(wù)平臺辦理涉及民政、公安、教育、醫(yī)療、交通等多個(gè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù),覆蓋了生活繳費(fèi)、交通罰款、預(yù)約掛號等多種服務(wù)。同時(shí)平臺以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐,以為民服務(wù)解難題為宗旨,以安全誠信、可追溯、簡化便捷、公平公正公開為目標(biāo),做到政務(wù)信息掌上查、高頻事項(xiàng)掌上辦、日常費(fèi)用掌上繳、大廳辦事掌上”、智能客服掌上答,讓企業(yè)群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便,做到手機(jī)一開,說辦就辦。
全國第二個(gè)實(shí)現(xiàn)省市縣三級全覆蓋的省級政務(wù)服務(wù)平臺
全國首個(gè)提供市場主體與自然人兼容的一站式服務(wù)小程序
全國首個(gè)全省統(tǒng)一的“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)平臺
全國首個(gè)全省統(tǒng)一的“區(qū)塊鏈+信用服務(wù)”平臺
全國首個(gè)全省性融合評價(jià)分“贛通分”
全國首個(gè)政務(wù)服務(wù)數(shù)字人“小贛事”
數(shù)據(jù)信息“掌上查”
匯聚社保、醫(yī)保、公積金、交管、市場監(jiān)管等20余類個(gè)人和企業(yè)數(shù)字服務(wù)
高頻服務(wù)“掌上辦”
企業(yè)注冊開辦等766項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掌上“不見面”審批,婚育戶“一鏈辦”等1222項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“無證辦理”
證件材料“掌上用”
電子證照等材料上鏈運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)授權(quán)記錄隨時(shí)可查、用證記錄全程可溯,做到數(shù)據(jù)信息防篡改、防抵賴
常見費(fèi)用“掌上繳”
建設(shè)全省統(tǒng)一非稅收繳專區(qū),實(shí)現(xiàn)公安交管、教育醫(yī)療、社會保險(xiǎn)等費(fèi)用繳納“一次不跑'
涉企政策“掌上兌”
涉企政策基本實(shí)現(xiàn)掌上可查,一批涉及稅收優(yōu)惠、扶持補(bǔ)貼、企業(yè)用工、金融支持等政策兌現(xiàn)掌上可辦
線下服務(wù)“掌上約”
設(shè)立全省統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)專區(qū),企業(yè)群眾可隨時(shí)隨地預(yù)約在非工作時(shí)間辦理省市縣三級線下政務(wù)服務(wù)
智能客服“掌上答”
打造江西政務(wù)服務(wù)智能客服“小贛事”,實(shí)現(xiàn)常見問答智能推送,疑難問題一鍵轉(zhuǎn)接人工
1、打開江西政務(wù)服務(wù)平臺app,通過手機(jī)定位切換所在地,并授權(quán)登錄
2、點(diǎn)擊教育服務(wù)框
3、選擇孩子就學(xué)學(xué)段:根據(jù)孩子年級選擇幼兒園、中小學(xué)或高校
4、輸入學(xué)生身份證號,填寫驗(yàn)證碼,查看學(xué)費(fèi),確認(rèn)后即可繳納
1、打開江西政務(wù)服務(wù)平臺客戶端,找到[找服務(wù)]選項(xiàng)點(diǎn)擊。
2、點(diǎn)擊上面的一鍵辦專區(qū)選項(xiàng)。
3、打開社保繳費(fèi)選項(xiàng)。
4、根據(jù)繳費(fèi)需求來選擇繳費(fèi)的類型。
5、輸入正確的個(gè)人信息,進(jìn)行繳費(fèi)即可。
江西政務(wù)服務(wù)平臺APP旨在為江西公眾和企業(yè)提供一站式政務(wù)服務(wù)。用戶可以在應(yīng)用內(nèi)查詢到已提交政務(wù)服務(wù)的辦理進(jìn)度,節(jié)省了前往現(xiàn)場查詢的時(shí)間。同時(shí)APP提供7x24小時(shí)的智能客服服務(wù),解答用戶在使用過程中遇到的問題??傊髡?wù)服務(wù)平臺APP的開發(fā)體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想,通過技術(shù)創(chuàng)新提升政務(wù)服務(wù)效能,不斷優(yōu)化用戶的體驗(yàn),推動政府服務(wù)向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。
v6.0.6:
贛服通版本更新啦!
1.優(yōu)化平臺埋點(diǎn)功能,精準(zhǔn)洞察需求;
2.新增開機(jī)屏功能;
3.修復(fù)已知問題。
v6.0.5:
贛服通版本更新啦!
1.新增高效辦成一件事模塊;
2.優(yōu)化語音搜索功能,語義識別更精準(zhǔn);
3.優(yōu)化掃臉認(rèn)證功能,身份驗(yàn)證更高效;
4.修復(fù)已知問題。
v6.0.4:
穩(wěn)定性改進(jìn)和錯誤修正。
v6.0.3:
贛服通新版本來啦!
1、新增電子證照信息一鍵更新功能;
2、亮證照服務(wù)授權(quán)邏輯優(yōu)化,核驗(yàn)邏輯更精簡;
3、消息提醒顯示邏輯優(yōu)化,重要提醒不錯過;
4、修復(fù)已知問題。
v6.0.2:
贛服通新版本來啦!
1.優(yōu)化電子證照功能,保障用證安全;
2.修復(fù)PC端法人掃碼認(rèn)證問題。
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