微輿情是一款專門用于輿情監(jiān)測的軟件，該軟件由國內頗具影響力的輿情服務商谷尼國際軟件（北京）有限公司研制開發(fā)，是首款基于office的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，用戶可以利用關鍵詞進行全網搜索，根據(jù)用戶需要實現(xiàn)新聞、論壇、博客、貼吧、微博等搜索引擎來源信息進行采集處理，并且新版本增加了全面支持微博和微信輿情的監(jiān)測采集，最后直接生成EXCEL互聯(lián)網輿情報告。

【功能特點】

　　一、系統(tǒng)概述

　　隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展，網友言論活躍已達到前所未有的程度，不論是政府還是企業(yè)熱點事件，都能迅速傳播造成輿論，使得任何部門、機構都無法忽視的地步。為了維護相關群體的網絡聲譽、凈化互聯(lián)網，面對互聯(lián)網輿情，利用技術工具進一步加強把握輿論監(jiān)督走向，了解網絡民意民聲，構建輿情監(jiān)測平臺勢在必行。為廣大用戶提供方便快捷技術工具，谷尼人自主研發(fā)了互聯(lián)網輿情監(jiān)控系列產品。

　　其中谷尼互聯(lián)網輿情監(jiān)控系統(tǒng)是一套利用采集檢索技術、文本挖掘技術、知識管理方法，通過對互聯(lián)網海量輿情信息自動獲取、抽取、分類、聚類、溯源等，最終形成輿情預警、輿情簡報、輿情專報、分析報告、傳播路徑、輿情溯源等輿情產品，為客戶全面掌握輿情動態(tài)，做出正確輿論引導提供分析依據(jù)。

　　二、系統(tǒng)使命

　　1、完成全網和指定網站信息監(jiān)測

　　2、早知道、早發(fā)現(xiàn)、早報告

　　3、及時輸出統(tǒng)計分析圖表供領導決策

　　三、系統(tǒng)結構

　　四、功能描述

　　4.1定向、全網雙模式個性化配置管理

　　提供基于IE網頁管理工作界面，使用人員通過瀏覽器即可方便地進行定向監(jiān)測與全網監(jiān)測相關結合監(jiān)測模式。提供多頻道分類和多個監(jiān)控專題設置，支持定向采集網站、全網搜索關鍵詞、敏感過濾詞、信息分類節(jié)點管理維護。提供靈活的定制設置目標網站功能,實現(xiàn)對目標網站的實時監(jiān)測和內容采集,靈活設置采集網站、采集頻道/欄目、采集頁面等;提供先進高效的信息更新處理機制,只采集實時更新過的網頁資源,保證對采集過的信息不會重復采集。

　　4.2多種方式查原文，以文找文，信息自動關聯(lián)

　　用戶對采集的內容可看查看無純文本，也可以看網頁快照，同時通過谷尼智能文本挖掘技術，通過“以文找文”，自動關聯(lián)相關輿情。

　　4.3多條件輿情檢索篩選,快速定位輿情

　　系統(tǒng)提供需要多種條件、多字段的輿情搜索功能，可以來源網站、標題、摘要、正文、時間等字段進行檢索，另外可以提供了多條件的篩選快速位輿情。

　　4.4輿情話題發(fā)現(xiàn)與追蹤溯源

　　自動發(fā)現(xiàn)輿情熱點和敏感內容，通過可視化的分析手法直觀反應某個事件的傳播路徑和首發(fā)媒體，以達到用戶對文章追蹤溯源的目的。

　　4.5強大的多維度智能報表分析引擎

　　多維度智能報表分析引擎提供了兩種報表工具：第一種是定制報告工具，可根據(jù)用戶需要，自行選擇需要的時間段、圖表形式、橫坐標和縱坐標內容，然后生成相應的分析圖表；第二種一鍵報表批量生成工具，包含：傾向性分析圖、網站類型比例圖、媒體與網民關注趨勢圖、危機排行榜等等。

　　4.6靈活定制形式多樣輿情簡報

　　系統(tǒng)可以定制多種不同格式、不同內容的輿情簡報模板,用戶可以隨時對監(jiān)測到的信息根據(jù)簡報模板自動生成簡報,并可保存、發(fā)布、下載、打印。

　　4.7手動自動雙模式手機、郵件、桌面輿情預警

　　系統(tǒng)能夠實現(xiàn)敏感輿情自動預警功能，在定制預警任務時設定來源(分類或者主題)、過濾詞、接收人、接收條數(shù)、起止時間等參數(shù)，預警任務隨時監(jiān)視信息變化，一旦監(jiān)測到包含過濾詞的輿情后，將自動將出現(xiàn)某敏感詞輿情發(fā)送到手機、郵件、桌面彈出窗口上，也支持手動發(fā)送模式。

　　4.8支持矩陣式權限管理，支持多單位多用戶共用平臺

　　全面滿足多級權限管理，支持多單位多用戶共用一套輿情監(jiān)測軟件，可以根據(jù)用戶的角色和單位不同，使用不同的功能，查看不同內容的權限。

　　五、運行環(huán)境

　　操作系統(tǒng):Win2003/2008/2012/Linux

　　數(shù)據(jù)庫:MSSQL/Mysql/Oracle

　　服務器:CPU3.2G/內存4G/硬盤500G以上

【適用對象】

　　1、中小企業(yè)

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

　　3、區(qū)縣政府

　　4、輿情分析師

　　5、輿情服務機構

　　6、市級職能部門

【更新日志】

　　V5.2更新：

　　1、進行了界面優(yōu)化。

　　2、修復已知bug。

　　3、更新多個引擎無法采集的問題 。