中盛客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款專業(yè)針對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系的信息管理工具。適用于商超、美業(yè)、化妝品、美甲、服裝等諸多領(lǐng)域，用于店鋪的的客戶管理、客戶營銷等功能，尋找新客戶，維護(hù)老客戶，建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)。

【功能特點(diǎn)】

　　1、操作使用簡(jiǎn)單便捷，界面友好。

　　2、客戶分組靈活，客戶資料詳盡，模糊查詢，客戶跟蹤提醒，客戶生日提醒(可設(shè)定農(nóng)歷)，自定義任意提醒，客戶交流，銷售管理與統(tǒng)計(jì)，一目了然。好記性不如爛筆頭，本子和電腦的系統(tǒng)化管理相比較，不可同日而語。

　　3、按組或者單條發(fā)送短信，節(jié)假日、客戶生日等給客戶發(fā)送祝福短信，新產(chǎn)品推廣、促銷等時(shí)，給客戶發(fā)送通知短信，客戶能夠?qū)崟r(shí)得知。群發(fā)時(shí)可以選擇自動(dòng)加上客戶稱呼，客戶收到短信就像您單獨(dú)發(fā)給他一樣，倍感親切。(注：發(fā)送短信是通過自己的手機(jī)，而不是sp，資費(fèi)即自己手機(jī)發(fā)送短信費(fèi)，避免了資費(fèi)代扣以及許多客戶對(duì)sp反感等產(chǎn)生的問題。)真正實(shí)現(xiàn)了關(guān)懷營銷和精準(zhǔn)營銷。

　　4、客戶跟蹤、日程安排與獨(dú)具特色的彈出提醒，使您工作更加高效和輕松。

　　5、來電自動(dòng)彈出客戶資料，溝通更親切。陌生來電自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)搜索來路，客戶情況一目了然。

　　6、定向批量發(fā)送圖文并茂的郵件。批量發(fā)送郵件時(shí)，可以在郵件任意地方自動(dòng)插入客戶稱呼，客戶收到郵件時(shí)，感覺到您是單獨(dú)發(fā)送給他的郵件，倍受重視。類似于Word的合并郵件。

　　7、客戶日志管理與查詢，包括銷售記錄，跟蹤記錄，發(fā)送的郵件、短信等。

　　8、網(wǎng)絡(luò)客服輔助，客戶常問的問題鼠標(biāo)拖放至網(wǎng)絡(luò)交流工具即可，解放了雙手。

　　9、批量打印信封，配合直郵和電話跟進(jìn)，增加了客戶交流方式。

　　10、打印各快遞公司的快遞單，點(diǎn)幾下鼠標(biāo)即可輕松搞定，避免了手寫字跡不清晰或者筆誤等造成的麻煩。

　　11、簡(jiǎn)進(jìn)銷存，操作簡(jiǎn)單，庫存、銷售數(shù)量、金額、毛利等等一目了然，低于預(yù)警庫存以紅色標(biāo)識(shí)。單品銷售情況折線圖，為您的科學(xué)決策提供量化的可靠的數(shù)據(jù)。

　　12、費(fèi)用管理，日常清晰明了，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖例，量化了日常支出。

　　13、升級(jí)簡(jiǎn)單，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)新版本并在線升級(jí)。以前的版本升級(jí)，直接下載最新版本到原目錄即可，原數(shù)據(jù)庫不變。

　　14、通訊錄或者其它已經(jīng)存檔的客戶資料，可以簡(jiǎn)便的導(dǎo)入系統(tǒng)中，不必重復(fù)再輸入。

　　15、超過設(shè)定天數(shù)沒有聯(lián)系的客戶自動(dòng)以特殊顏色標(biāo)識(shí)。

　　16、權(quán)限管理，可以實(shí)現(xiàn)不同用戶的權(quán)限限制。

　　17、其它功能與說明，詳見軟件所帶的幫助文檔。

　　18、提高客戶的忠誠度所帶給我們的不僅是一筆筆更大的訂單，而且客戶也會(huì)介紹更多的客戶給我們。客戶資源管理，為財(cái)富增長助力。