旺店通怎么審核訂單 訂單審核教程

旺店通致力于為電商人員提供專業(yè)的電子商務(wù)ERP解決方案，支持淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗥脚_(tái)店鋪，自有一套訂單審核流程，幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，保證產(chǎn)品及時(shí)出貨。

審核內(nèi)容：

1）審核買(mǎi)家的需求（如物流公司、地址修改、包裝要求、發(fā)票等）

2）客服備注（是否有贈(zèng)品等）

3）審查商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等是否符合店鋪要求（防止價(jià)格錯(cuò)誤）

4）檢查是否有訂單可以合并（未處理過(guò)的訂單會(huì)自動(dòng)合并，其他訂單如果可以合并，會(huì)提示可合并）

完成上述審核后，點(diǎn)擊“確認(rèn)審核”，訂單進(jìn)入打單配貨；如有異常（缺貨、退款等等），可以通過(guò)“提交異常”將訂單打入異常隊(duì)列，稍后再作處理。

如果訂單審核由于某種原因未能通過(guò)，但仍然希望審過(guò)去。例如某訂單存在同名未合并訂單，檢查之后發(fā)現(xiàn)另一訂單缺貨，需要先把當(dāng)前訂單發(fā)掉。這時(shí)我們需要對(duì)該訂單執(zhí)行強(qiáng)制審核操作。

強(qiáng)制審核操作本身比較敏感，故需要在強(qiáng)制審核的時(shí)候輸入審核密碼（密碼可在“設(shè)置–>系統(tǒng)設(shè)置–>訂單設(shè)置界面”進(jìn)行設(shè)置）。另外，建議對(duì)強(qiáng)制審核的權(quán)限進(jìn)行控制，例如審單員只分配普通審核權(quán)限，而審單主管分配強(qiáng)制審核權(quán)限。

以上就是小編為你帶來(lái)的旺店通訂單審核步驟，幫助你快速掌握訂單流程，有需要的小伙伴快來(lái)了解下吧。

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類別：行業(yè)軟件   大小：315.8M    語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

評(píng)分：6

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