支付寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候退?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到賬時(shí)間介紹
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支付寶為用戶提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠服務(wù),用戶可以自行購(gòu)買或者商家贈(zèng)送,在退貨之后就可以獲得理賠,下面,小編就為大家介紹一下到賬時(shí)間,一起來(lái)了解一下吧!
1、理賠還未發(fā)起
若交易符合運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠條件,在【賣家確認(rèn)收貨】的72小時(shí)內(nèi),理賠款會(huì)自動(dòng)劃入買家支付寶賬戶余額。如果賣家沒有操作確認(rèn)收貨,淘寶系統(tǒng)會(huì)超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
注:物流信息的簽收不等于賣家確認(rèn)收貨,需要賣家去系統(tǒng)中點(diǎn)擊確認(rèn)。
2、天貓上門退貨未理賠
若您選擇的是天貓上門退貨,退貨的時(shí)候選擇了線上支付,由于當(dāng)時(shí)運(yùn)費(fèi)不是您本人支付出去的,您可以查看支付寶賬單,看是否有資金支出,若未支出說(shuō)明是天貓先幫您墊付的退貨運(yùn)費(fèi),后續(xù)理賠成功,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)理賠給天貓,所以理賠款項(xiàng)沒有打款給您。
注:選擇了天貓上門退貨,運(yùn)費(fèi)是自己支付出去的,未收到理賠,請(qǐng)聯(lián)系菜鳥客服電話4001787878。
3、已失效
如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已失效,可使用失效激活特權(quán),針對(duì)最近30天內(nèi)確認(rèn)收貨之后失效的保單,使用后,如訂單發(fā)送了售后退貨,則會(huì)發(fā)起運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),核賠通過(guò)后給予理賠。
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