淘寶退款崩潰了怎么辦 退款退貨崩了解決方法
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的用戶選擇在淘寶進(jìn)行購物，如果你對自己購買的商品不夠滿意的話，淘寶是支持在線退款退貨功能的，但是在雙十一或者雙十二等狂歡節(jié)，淘寶退款系統(tǒng)常常會出現(xiàn)異常崩潰的情況，那么淘寶退款崩潰了怎么辦呢？接下來小編就為大家?guī)斫獯稹?/p>
崩潰處理方法：
目前來說，按照淘寶官方發(fā)布的公告來看，消費者在雙11下單已付款卻未發(fā)貨的訂單不支持申請退款，需要等到訂單變?yōu)橐迅犊钜寻l(fā)貨的狀態(tài)，才能支持申請退款哦！所以首先要選擇在這一狀態(tài)的前提下才能成功退款。
而已經(jīng)使用了店鋪紅包的訂單，在確認(rèn)收貨之前發(fā)起全額退款的話，如果退款完成后店鋪紅包還處于有效期內(nèi)，那么店鋪紅包就會退還給買家的賬戶，而完成退款后店鋪紅包已經(jīng)失效的話，店鋪紅包就不會退還！
以上就是關(guān)于淘寶退款系統(tǒng)崩潰的解決方法了，希望這篇教程對淘寶用戶有所幫助，如果你也遇到了系統(tǒng)崩了的情況，那么可以避開退款高峰期進(jìn)行操作哦。
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