Uber推出一套全新評分系統(tǒng):徽章評價系統(tǒng)

在乘車軟件中,評分系統(tǒng)提供了用戶留言區(qū),但是極少會有用戶花時間去打字發(fā)表感想。近日,Uber做了一套新的評分系統(tǒng),這套系統(tǒng)在1-5星評價之外,還增加了一個徽章系統(tǒng),用戶可以通過徽章表達對司機的看法,不過這些徽章所代表的都是積極的評價內(nèi)容。
 

Uber
 

事實上在國內(nèi)的打車軟件中,也都有預(yù)設(shè)的評價回復(fù),比如“態(tài)度好”“技術(shù)好”之類,但是僅僅用文字表現(xiàn)對司機的觸動也不是很大。而徽章系統(tǒng)則讓司機有了一種收集的樂趣,為了手機更多更全的徽章,從而提供更全面的服務(wù)。
 

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