DME IQ(華為智能運(yùn)維APP) V1.0.32 安卓版

5 分

大?。?em>209.48M
類型：商務(wù)辦公
更新：2024-09-19
廠商：華為技術(shù)有限公司

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　　DME IQ APP是DME IQ的移動(dòng)端應(yīng)用，DME IQ是華為官方面向客戶推的一個(gè)遠(yuǎn)程智能運(yùn)維軟件，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地主動(dòng)式、預(yù)見式運(yùn)維，降低運(yùn)維成本，提升運(yùn)維效率。為客戶提供一站式運(yùn)維解決方案。APP提供查看設(shè)備告警、設(shè)備容量、設(shè)備性能趨勢(shì)、設(shè)備健康狀態(tài)，查看問題單進(jìn)展，建立工單，在告警狀態(tài)或問題單狀態(tài)變更時(shí)實(shí)時(shí)通知的功能。

DME IQ

【功能定位】

　　傳統(tǒng)的服務(wù)支持方式為人工本地服務(wù)，在故障發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)，技術(shù)服務(wù)人員面臨著問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、信息傳遞不到位的挑戰(zhàn)。服務(wù)提供的告警和日志定時(shí)上報(bào)功能，可以實(shí)時(shí)分析存儲(chǔ)系統(tǒng)健康度，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并自動(dòng)定位，給出解決方案，縮短了故障發(fā)現(xiàn)和處理的時(shí)間。

　　服務(wù)將存儲(chǔ)設(shè)備遠(yuǎn)程安全接入部署在華為技術(shù)支持中心的DME IQ云端，運(yùn)用人工智能技術(shù)分析設(shè)備潛在風(fēng)險(xiǎn)，給出解決方案，同時(shí)將設(shè)備數(shù)據(jù)回傳至華為技術(shù)支持中心。其中：

　　設(shè)備告警和日志使用加密通道通過Internet周期回傳至云端，DME IQ能夠全天候的接收客戶側(cè)存儲(chǔ)系統(tǒng)發(fā)回的設(shè)備信息后分鐘級(jí)建單，并自動(dòng)通知華為技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)處理。

　　設(shè)備日志需要技術(shù)支持人員在DME IQ設(shè)置采集任務(wù)后，存儲(chǔ)系統(tǒng)定時(shí)向DME云端發(fā)送設(shè)備日志回傳的請(qǐng)求，在開啟設(shè)備日志回傳策略時(shí)，存儲(chǔ)系統(tǒng)將采集的設(shè)備日志回傳至DME IQ。

　　華為公司提供的DME IQ服務(wù)支持通過存儲(chǔ)系統(tǒng)DeviceManager界面部署。

DME IQ