網(wǎng)店管家普及版是一款功能十分強(qiáng)大的電商ERP網(wǎng)店管理系統(tǒng)，該軟件專(zhuān)門(mén)面向廣大電商從業(yè)用戶量身定制，采用了強(qiáng)大的電子商務(wù)后臺(tái)管理系統(tǒng)，幫助用戶高效率地處理電商訂單，無(wú)縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務(wù)平臺(tái)，日處理能力10萬(wàn)單以上，大大提高用戶的工作效率，這款普及版面向中小型電商從業(yè)用戶打造，有需要的小伙伴快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

【功能介紹】

　　1、訂單管理：提供靈活的訂單處理流程，包括智能抓單、訂單審核、財(cái)務(wù)確認(rèn)、批量單據(jù)打印、配貨派工等等功能針對(duì)不同的電子商務(wù)模式做出相應(yīng)的定制版調(diào)整。

　　2、采購(gòu)管理：智能化地管理方式，將貨品的出入庫(kù)詳情一一比對(duì)，實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)貨、采購(gòu)審核、驗(yàn)貨入庫(kù)、采購(gòu)結(jié)算、采購(gòu)?fù)素浌δ堋?/p>

　　3、倉(cāng)庫(kù)管理：完備的倉(cāng)庫(kù)管理（WMS）模塊，幫助多個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行出入庫(kù)管理，輕松掌握庫(kù)存成本、庫(kù)存調(diào)撥、貨位管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等技能。

　　4、財(cái)務(wù)管理：完美銜接采購(gòu)方、銷(xiāo)售放、客戶方等多個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)好各方資產(chǎn)，保證整個(gè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資金流動(dòng)。

　　5、售后管理：抱著真誠(chéng)、細(xì)心的態(tài)度禮對(duì)每位客戶，針對(duì)售后退換、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、維修等業(yè)務(wù)建立一個(gè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的解決方案。

　　6、客戶管理：全程會(huì)員制CRM管理，提供售前、售中、售后一條龍服務(wù)，做好短信郵件問(wèn)候、贈(zèng)品贈(zèng)送策略、客戶數(shù)據(jù)挖掘、客戶回訪等多種客戶關(guān)懷策略。

　　7、員工管理：提供賬戶管理、權(quán)限配置、績(jī)效管理的功能，可以對(duì)客服、配貨，驗(yàn)貨、打包等業(yè)務(wù)參與人員實(shí)現(xiàn)KPI考核。

　　8、辦公管理：實(shí)現(xiàn)智能OA功能，實(shí)現(xiàn)消息管理、內(nèi)部通知、任務(wù)管理、18云辦公等功能。

　　9、商品檔案：建立詳細(xì)的商品數(shù)據(jù)庫(kù)，將商品資料、商品供應(yīng)商、條碼、價(jià)格、成本價(jià)等信息一一錄入。

　　10、生產(chǎn)管理：和銷(xiāo)售平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，將生產(chǎn)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)一一匹配，新建生產(chǎn)—生產(chǎn)審核—生產(chǎn)派工—物料領(lǐng)退—生產(chǎn)執(zhí)行—完工入庫(kù)。

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　　11、賬款管理：各個(gè)款項(xiàng)清晰明了，通過(guò)賬戶賬款、收入與支出、對(duì)賬結(jié)算、應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付款管理功能實(shí)現(xiàn)帳款管理。

　　12、門(mén)店管理：多個(gè)門(mén)店統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員一體化，將配送、自提、收銀、門(mén)店管理都囊括其中。

　　13、跨境管理：實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售（含出、進(jìn)口），對(duì)接境外平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流

　　14、積分商城：快速構(gòu)建全網(wǎng)會(huì)員積分兌換體系，將會(huì)員的消費(fèi)情況一一記錄在冊(cè)，根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送小禮品。

　　15、笛佛供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈管理采用B/S架構(gòu)，整合分銷(xiāo)商，供貨商和委外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全局掌控。

　　16、其他功能：高效無(wú)線手持終端倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，電子稱(chēng)、掃描槍等外接設(shè)備。

【軟件特色】

　　1、完整靈活的訂單處理流程，可應(yīng)對(duì)零售、批發(fā)、代發(fā)貨、代銷(xiāo)商、團(tuán)購(gòu)、貨到付款等電子商務(wù)銷(xiāo)售模式。

　　2、完備的倉(cāng)庫(kù)管理（WMS）模塊，除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)價(jià)、組裝拆卸等功能外，還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種揀貨方案，貨位優(yōu)化模型。

　　3、和銷(xiāo)售平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，用戶也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的接口開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)和自建銷(xiāo)售平臺(tái)的對(duì)接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，借助短信和Email實(shí)現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。

　　5、利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?？赏ㄟ^(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析客戶購(gòu)買(mǎi)偏好、消費(fèi)周期、消費(fèi)能力等用戶特征進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　6、庫(kù)存量智能預(yù)警，可根據(jù)歷史銷(xiāo)售量進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能采購(gòu)。

　　7、強(qiáng)大的打印自定義，實(shí)現(xiàn)可見(jiàn)即可得的模板設(shè)計(jì)，并支持腳本編程。

　　8、供應(yīng)鏈管理采用B/S架構(gòu)，整合分銷(xiāo)商，供貨商和委外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全局掌控。

　　9、辦公OA功能實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配、事務(wù)提醒、通告記事等功能。

　　10、全員績(jī)效考核，可以對(duì)客服、配貨，驗(yàn)貨、打包等業(yè)務(wù)參與人員實(shí)現(xiàn)KPI考核。

　　11、支持條碼槍、電子稱(chēng)、錢(qián)箱、客顯、條碼打印機(jī)、小票打印機(jī)等外設(shè)以及各種針式、激光打印機(jī)。

　　12、網(wǎng)店管家采用云端構(gòu)架，無(wú)需繁瑣的安裝，無(wú)需自行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器設(shè)備，便可實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的遠(yuǎn)程操作和訪問(wèn)。