快商通在線(xiàn)客服是一款免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)軟件。它可以像監(jiān)控器一樣對(duì)網(wǎng)站的訪(fǎng)客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，裝上快商通就相當(dāng)于你雇了一個(gè)免費(fèi)的店員來(lái)幫您經(jīng)營(yíng)，讓網(wǎng)站說(shuō)話(huà)、銷(xiāo)售并提供售前售后服務(wù)，更是提中小高企業(yè)品牌、營(yíng)業(yè)額的生存利器。操作簡(jiǎn)單、界面靈動(dòng)。

【功能特點(diǎn)】

　　1、訪(fǎng)客看得見(jiàn)
　　您可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訪(fǎng)客的一舉一動(dòng)，訪(fǎng)客來(lái)源地域、來(lái)源途徑、正在做什么等都能輕松掌握，并提供各種詳細(xì)信息。
　　2、客戶(hù)留得住
　　打破傳統(tǒng)的溝通方式，主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客對(duì)話(huà)，快速回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行無(wú)需客服操作，節(jié)省溝通時(shí)間，提高客服工作效率。讓服務(wù)更貼心，把握每一個(gè)客戶(hù)。
　　3、推廣效果清清楚楚
　　領(lǐng)先于行業(yè)水平，功能最強(qiáng)大、設(shè)計(jì)最人性，擁有全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，讓您的推廣效果清清楚楚。
　　4、網(wǎng)上網(wǎng)下客戶(hù)輕松管理
　　輕松管理日益增多的客戶(hù)資源，客戶(hù)的資料和聯(lián)絡(luò)記錄永遠(yuǎn)在手，有效跟蹤客戶(hù)狀況，同時(shí)有撞單查詢(xún)，避免銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)發(fā)生碰撞。
　　5、意向客戶(hù)分析與挖掘
　　快商通為您解讀訪(fǎng)客心理，探究訪(fǎng)客需求，幫助您挖掘潛在客戶(hù)。