新東方大學(xué)考試電腦版是一款功能強(qiáng)大的在線學(xué)習(xí)軟件，為用戶提供了海量的直播課程，有效地提高了學(xué)習(xí)效率和考試成績，讓大學(xué)生活更加輕松。軟件提供了直播授課、作業(yè)批改、錯題本等功能，滿足用戶的各種線上學(xué)習(xí)功能需求。

【軟件功能】

　　1、在線直播課：與老師、同學(xué)實(shí)時互動，解答、討論課程難題。上課視頻可緩存，反復(fù)觀看回放與筆記。

　　2、經(jīng)典錄播課：千萬名師沉淀數(shù)年打造的知識精講與干貨秘籍，隨時隨地可學(xué)習(xí)。

　　3、一對一模式：定制屬于你的個性化課程與服務(wù)，因材施教效果更好。

　　4、定制化學(xué)習(xí)工具：口語練習(xí)、作文批改、真題摸底、錯題本、課程報(bào)告等工具，助你輕松學(xué)習(xí)。

　　5、貼心的班級服務(wù)：參入班級群，與同學(xué)互相監(jiān)督學(xué)習(xí)。有疑惑立即問老師，不讓難題陪你過夜。

　　6、24小時答疑輔導(dǎo)：助教團(tuán)隊(duì)全天等候，難題拍照上傳，專業(yè)的答疑解析立即呈現(xiàn)。

【軟件特色】

　　【課程形式】

　　1、在線直播課：與老師、同學(xué)實(shí)時互動，解答、討論課程難題。上課視頻可緩存，反復(fù)觀看回放與筆記。

　　2、經(jīng)典錄播課：千萬名師沉淀數(shù)年打造的知識精講與干貨秘籍，隨時隨地可學(xué)習(xí)。

　　3、一對一模式：定制屬于你的個性化課程與服務(wù)，因材施教效果更好。

　　【服務(wù)內(nèi)容】

　　1、定制化學(xué)習(xí)工具：口語練習(xí)、作文批改、真題摸底、錯題本、課程報(bào)告等工具，助你輕松學(xué)習(xí)。

　　2、貼心的班級服務(wù)：參入班級群，與同學(xué)互相監(jiān)督學(xué)習(xí)。有疑惑立即問老師，不讓難題陪你過夜。

　　3、24小時答疑輔導(dǎo)：助教團(tuán)隊(duì)全天等候，難題拍照上傳，專業(yè)的答疑解析立即呈現(xiàn)。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、定制化學(xué)習(xí)工具：口語練習(xí)、作文批改、真題摸底、錯題本、課程報(bào)告等工具，助你輕松學(xué)習(xí)。

　　2、貼心的班級服務(wù)：參入班級群，與同學(xué)互相監(jiān)督學(xué)習(xí)。有疑惑立即問老師，不讓難題陪你過夜。

　　3、24小時答疑輔導(dǎo)：助教團(tuán)隊(duì)全天等候，難題拍照上傳，專業(yè)的答疑解析立即呈現(xiàn)。

【軟件優(yōu)勢】

　　【作業(yè)】

　　1、新東方大學(xué)考試電腦版首頁全新優(yōu)化，對班級進(jìn)行了歸類整理，上課中和未開課班級在首頁展示，已結(jié)課班級收到了右上角更多按鈕中，整理控只為給你更簡單清晰的界面。

　　2、班級卡片設(shè)計(jì)更簡單明了，重點(diǎn)突出，未完成作業(yè)數(shù)量一目了然。

　　3、新增每日一句，低頭學(xué)習(xí)的同時，同學(xué)們不要忘了抬頭看看外面的世界，畢竟思想和眼界才是語言學(xué)習(xí)的靈魂，偶爾學(xué)個單詞，背個句子也是不錯的。

　　4、小清新的首頁背景怎可能一成不變，搖一搖手機(jī)，你會有驚喜。

　　5、作業(yè)列表分未完成和已完成兩個頁簽，點(diǎn)開作業(yè)列表首先看到未完成的作業(yè)，被提醒的作業(yè)還有感嘆號提醒，每當(dāng)看到未完成頁面空空如也，你是不是很有成就感？

　　6、電腦端的作業(yè)就去電腦端做吧，手機(jī)端僅提示電腦端作業(yè)數(shù)量，嗯，還是為了更簡單。

　　【課表】首頁增加了總課次顯示，查看課程進(jìn)度更方便了。

　　【學(xué)情】老師把當(dāng)天課次的學(xué)情反饋情況推送給學(xué)生后，學(xué)生就能從APP上查看了，同學(xué)們再也不用翻微信群了，有留存，不怕過期，隨時查看。

【課程升級與操作方法說明】

　　課程升級：要升級課程與原課程（課程為在學(xué)習(xí)未過期狀態(tài)）為包含關(guān)系時，用戶需先補(bǔ)足課程間的差價，將課程進(jìn)行調(diào)換，此為升級課程：

　　1、 有效期為具體天數(shù)型課程，在課程已學(xué)習(xí)天數(shù)小于或等于課程總有效期的20%時，可以申請補(bǔ)差價升級課程。

　　2、 有效期為截止日期型課程，在有效期過期前2個月提出申請，可以補(bǔ)差價升級課程。

　　3、 課程升級屬于一種特殊的退換課形式，根據(jù)“退換課只能辦理一次規(guī)定”，升級后的課程無法再次辦理退換。

　　Q：如何辦理課程升級？

　　A：可以發(fā)郵件到kf@koolearn、com郵箱或是致電4006905751咨詢辦理都可以。申請時需提交個人信息（用戶名或訂單號）并注明升級課程的原因，想把什么課程更換成什么課程。客服人員接收到您的申請后會核實(shí)并告知是否可以升級。

　　注：如所購課程涉及到紙質(zhì)資料寄送、外教、中教或人工服務(wù)的費(fèi)用，需核實(shí)后扣除。

　　Q：大概多久可以完成課程升級？

　　A：在客服人員受理升級申請之后3-5個工作日內(nèi)辦理完成。

　　Q：升級過的課程還能否進(jìn)行退換課？

　　A：課程升級屬于一種特殊的退換課方式，根據(jù)【退換課規(guī)定】，退換課情況僅限辦理一次，所以升級的課程無法再次辦理退費(fèi)。但是為了維護(hù)學(xué)員的利益，升級之后的課程，在符合【退換課規(guī)定】、【換課要求】的情況下可以特殊申請換課。