IM15客戶(hù)端是一款企業(yè)專(zhuān)用的商務(wù)加密聊天工具，為企業(yè)提供對(duì)客戶(hù)的管理場(chǎng)景，為個(gè)人商業(yè)行為提供溝通場(chǎng)景。使用客戶(hù)端不能加好友，看不到群友的聯(lián)系方式，電話、微信、QQ號(hào)碼均可設(shè)置屏蔽，管理員隨時(shí)撤回任意消息，讓IM15開(kāi)啟對(duì)您的競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)。

【特色說(shuō)明】

　　一、企業(yè)客戶(hù)管理

　　企業(yè)很多時(shí)候不得不把部分客戶(hù)集中管理，以降低成本，和形成有利于公司的氣氛，但是往往也會(huì)帶來(lái)很多壞處，例如：同行會(huì)進(jìn)入到群內(nèi)挖走客戶(hù)；客戶(hù)會(huì)私下聯(lián)系，造成集體流失；一個(gè)客戶(hù)的不客觀抱怨可能影響很多客戶(hù)

　　二、管理經(jīng)銷(xiāo)商

　　很多行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商的幫助，企業(yè)管理經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商管理下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商需要統(tǒng)一的進(jìn)行調(diào)配和管理，同樣經(jīng)銷(xiāo)商的集中管理可能會(huì)造成客戶(hù)的集中管理同樣的問(wèn)題：

　　同行得知經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系方式；

　　一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的流失有可能會(huì)波及到其他的經(jīng)銷(xiāo)商；

　　經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合后和要求和公司談價(jià)格；

　　經(jīng)銷(xiāo)策略被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早得知；

　　IM15群的存在可以避免以上的所有問(wèn)題。

　　三、促進(jìn)代理商業(yè)績(jī)

　　代理商在接觸客戶(hù)的時(shí)候，由于缺乏技術(shù)和客服部門(mén)，專(zhuān)業(yè)度會(huì)遠(yuǎn)不及公司的員工，但是代理商擔(dān)心客戶(hù)和公司直接聯(lián)系上后，會(huì)導(dǎo)致成交變?yōu)橐淮涡猿山?，往往不愿意將客?hù)交給公司的客服維護(hù)，此時(shí)IM15給出了解決方案：

　　讓代理商創(chuàng)建IM15群

　　將公司的客服/技術(shù)拉入群中，并將昵稱(chēng)設(shè)置為代理商自己公司的昵稱(chēng)

　　設(shè)置好禁止客服/技術(shù) 提及的詞語(yǔ)

　　將客戶(hù)拉進(jìn)群

　　公司的客服和技術(shù)將代為代理商解答客戶(hù)的問(wèn)題，客戶(hù)成交幾率將大大拉高。