BJCA證書(shū)助手是北京數(shù)字認(rèn)證出品專(zhuān)門(mén)用于各個(gè)公司或者是各個(gè)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)證軟件。專(zhuān)門(mén)用于識(shí)別北京一證通或者其它環(huán)境使用，通過(guò)BJCA證書(shū)助手能夠在教育、政務(wù)、醫(yī)療方面進(jìn)行使用。

【功能說(shuō)明】

　　【證書(shū)申請(qǐng)】用戶首次申請(qǐng)證書(shū)時(shí)，需辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　【證書(shū)更新】用戶數(shù)字證書(shū)有效期為一年，證書(shū)到期前90天內(nèi)，需要辦理更新業(yè)務(wù)

　　【證書(shū)解鎖】如您忘記密碼或密碼已鎖死，需辦理 證書(shū)解鎖業(yè)務(wù)

　　【證書(shū)變更】當(dāng)您單位的信息（如單位名稱(chēng)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼）變更，辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　【證書(shū)補(bǔ)辦】當(dāng)您單位的證書(shū)丟失或損壞時(shí)，需要辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　【證書(shū)吊銷(xiāo)】用戶停止使用數(shù)字證書(shū)時(shí)，可申請(qǐng)證書(shū)吊銷(xiāo)

　　【電子發(fā)票】如您未收到電子發(fā)票郵件，可通過(guò)此系統(tǒng)重新獲取您的電子發(fā)票

　　【訂單查詢】如您已經(jīng)在線提交訂單，可以通過(guò)此業(yè)務(wù)查詢目前的訂單狀。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1.如何修改證書(shū)密碼？

　　證書(shū)密碼修改操作流程：

　?。?）插入證書(shū)卡或USBkey;

　?。?）打開(kāi)BJCA證書(shū)助手。

　　顯示證書(shū)信息后，點(diǎn)擊修改密碼按照提示，完成密碼修改即可。

　　2.證書(shū)助手不顯示證書(shū)名稱(chēng)？

　　(1)如果已插入證書(shū)卡，請(qǐng)確認(rèn)您插入的卡片是否插反了或換其他USB接口試一下。

　　(2)如以上操作無(wú)法解決，請(qǐng)您重新安裝證書(shū)助手應(yīng)用環(huán)境。