快商通云客服是一款免費(fèi)的網(wǎng)站在線營(yíng)銷軟件,它可以做到跟監(jiān)控一樣對(duì)網(wǎng)站的訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,讓您看到網(wǎng)站上看不見(jiàn)的訪客,并主動(dòng)向訪客發(fā)起對(duì)話溝通,達(dá)到銷售目的。
使用APP就相當(dāng)于請(qǐng)了個(gè)免費(fèi)的店員來(lái)幫您經(jīng)營(yíng),提供售前售后服務(wù),更是提升企業(yè)品牌、營(yíng)業(yè)額的生存利器。
1、監(jiān)控網(wǎng)站訪客
您可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訪客,訪客來(lái)源地域、來(lái)源途徑、正在網(wǎng)站上看什么等,對(duì)訪客進(jìn)行營(yíng)銷。
2、抓住意向客戶
主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客對(duì)話,對(duì)訪客進(jìn)行銷售,快速回復(fù)訪客問(wèn)題。讓服務(wù)更貼心,把握每一個(gè)客戶。
3、整合營(yíng)銷資源
一臺(tái)手機(jī)上和幾個(gè)軟件上的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺(tái),一個(gè)快商通系統(tǒng)管理所有平臺(tái)的訪客資源。
4、助力移動(dòng)營(yíng)銷
隨時(shí)隨地進(jìn)行客服接待,打破離開(kāi)電腦就無(wú)法進(jìn)行營(yíng)銷的局限。
5、提供報(bào)表詳細(xì)
快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷數(shù)據(jù),全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及營(yíng)銷效果分析,依此提供營(yíng)銷策略,推廣效果清清楚楚。
6、挖掘潛在客戶
系統(tǒng)根據(jù)全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為您分析解讀訪客心理,探究訪客需求,幫助您挖掘潛在客戶。
v7.28.20:
穩(wěn)定性改進(jìn)和錯(cuò)誤修正。
v7.28.15:
1.反饋問(wèn)題修改
2.客服功能迭代
v7.28.04:
1.處理用戶反饋問(wèn)題
2.添加機(jī)器人托管支持
結(jié)束系統(tǒng)任務(wù):允許程序結(jié)束任務(wù)通過(guò)restartPackage(String)方法,該方式將在外來(lái)放棄
錄音:允許程序錄制聲音通過(guò)手機(jī)或耳機(jī)的麥克
拍照權(quán)限:允許程序訪問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問(wèn)電話狀態(tài)
連續(xù)廣播?:允許程序收到廣播后快速收到下一個(gè)廣播
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
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