維修業(yè)務(wù)通Saas云系統(tǒng)是一款非常好用的售后維修服務(wù)管理軟件，軟件按照功能靈活分配，設(shè)計(jì)了技術(shù)員視圖，使得可以限制技術(shù)員只能查詢、操作自己的業(yè)務(wù)。廣泛適用于電子電器、計(jì)算機(jī)及其外設(shè)、汽車摩托車、大型機(jī)械、船艇等企業(yè)的維修和售后服務(wù)管理中。

　　軟件可以實(shí)現(xiàn)前端用戶自助報(bào)修、查詢及評價(jià)，后端工單受理，自動(dòng)派單，及工單處理移動(dòng)化，工單流轉(zhuǎn)流程化，安裝\維修情況等通過拍照或錄視頻，以及地點(diǎn)定位的方式，來達(dá)到對服務(wù)現(xiàn)場的監(jiān)管，以提升現(xiàn)場服務(wù)的滿意度。整個(gè)過程業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)，可隨時(shí)查詢，以便對服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，完善服務(wù)質(zhì)量管理。

【特色說明】

　　【云部署，成本低】

　　SaaS模式，部署時(shí)間短，無需獨(dú)立部署注冊即用。進(jìn)入成本低，不需要一次性投入太多費(fèi)用，也無需在硬件和IT維護(hù)人員方面進(jìn)行任何投資，即可獲得專業(yè)級的服務(wù)。無需擔(dān)心升級的成本和復(fù)雜性，享受最新版本的應(yīng)用程序和功能。

　　【數(shù)據(jù)安全保障】

　　阿里云部署，分布式服務(wù)器和網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)及云盾的全方位互聯(lián)網(wǎng)安全攻防體系，為用戶數(shù)據(jù)在物理和網(wǎng)絡(luò)安全提供保障；

　　內(nèi)部嚴(yán)格控制和授權(quán)相關(guān)人員訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限，所有登錄和操作過程均被實(shí)時(shí)審計(jì)，不同企業(yè)用戶數(shù)據(jù)采用完全隔離存放，確保數(shù)據(jù)私密性與安全性。

　　【備件管理】

　　公司配件、員工配件多角色的配件庫存，良品、廢品不同備件屬性，以及備件出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)、拆裝，員工備件領(lǐng)退管理等，全面管理備件，減少庫存積壓和損耗，提高庫存周轉(zhuǎn)，有效降低物料的成本。

【怎么入庫】

　　點(diǎn)擊上方的【貨品入庫】，然后就可以在彈出的入庫單中填寫貨品信息。

　　填寫完畢后點(diǎn)擊保存并審核即可。

　　如果想要批量導(dǎo)入商品，則點(diǎn)擊【導(dǎo)入明細(xì)】，然后選擇Excel文件即可。

　　導(dǎo)入時(shí)長取決于您Excel文件的大小，當(dāng)導(dǎo)入工作完成后，系統(tǒng)會(huì)提示導(dǎo)入成功的條數(shù)，如果有失敗的記錄，系統(tǒng)會(huì)有對應(yīng)失敗原因，可查看修改，重新導(dǎo)入。

　　注意：【貨品編號】是貨品在系統(tǒng)內(nèi)的唯一標(biāo)識(shí)，當(dāng)導(dǎo)入的貨品編號存在時(shí)，系統(tǒng)會(huì)更新該貨品，不存在時(shí)添加。

【怎么修改銷售單】

　　銷售訂貨單用于客戶向我們預(yù)定貨品的管理，包括客戶信息、預(yù)收款、備注、附件及貨品明細(xì)等信息。訂單審核后，可以生單或被【銷售出庫單】引用，生成銷售出庫單。

　　需要注意：待審核表示單據(jù)未生效，不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收款和出庫單。

　　進(jìn)入銷售單頁面后，點(diǎn)擊修改：待審核的單據(jù)還可以進(jìn)行修改，點(diǎn)擊或雙擊一條單據(jù)會(huì)打開修改窗口。

【怎么上傳庫存】

　　總庫存中可查詢所有貨品的庫存信息，可以按貨品的信息、貨品分類查詢，如果你添加了貨品，這里找不到，可能是勾選了【隱藏零庫存】。

　　想要上傳庫存，則我們需要進(jìn)入總庫存頁面，然后點(diǎn)擊里面的【導(dǎo)出】即可將里面的清單弄到本地，之后你就可以將你的本地文件進(jìn)行上傳。