騰軟信箱中心系統(tǒng)是一款專業(yè)開源的信箱管理軟件。它由重慶騰軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)，主要是黨委、政府以及信訪辦管理、存檔、回復(fù)、批轉(zhuǎn)、公開（非保密）來訪信件管理，支持設(shè)置監(jiān)控權(quán)限的管理員權(quán)限，可以查看到所有信箱的信件辦理狀態(tài)。

【功能特點(diǎn)】

　　1 開發(fā)技術(shù)

　　本系統(tǒng)使用 DotNET2.0 技術(shù) + MSSQL2005 數(shù)據(jù)庫開發(fā)，具有公認(rèn)的高效、穩(wěn)定、安全特性。由于系統(tǒng)采用了 B/S 架構(gòu)，客戶端只需要有瀏覽器即可以訪問和使用本系統(tǒng)的全部功能，具有極其方便的使用性，高度的穩(wěn)定性和安全性。

　　2 信箱中心

　　本系統(tǒng)是一套可以由用戶自由組建（市委書記、市政府市長、市部門、市部委、市單位、市區(qū)縣等）信箱集群中心的系統(tǒng)（非單一的市長信箱系統(tǒng)），上級可以將收到的信件限時(shí)（限定下級在某個(gè)時(shí)間內(nèi)必須處理信件反應(yīng)的問題并回復(fù)信件）批轉(zhuǎn)給（一個(gè)或多個(gè)）下級處復(fù)。

　　3 信件辦理監(jiān)控

　　具在本系統(tǒng)中，具有信件監(jiān)控權(quán)限的管理員可以查看所有信箱的信件辦理狀態(tài)（未處復(fù)信件、已完結(jié)信件、正在辦理中的信件、超時(shí)辦理的信件、超時(shí)未辦信件）并生成統(tǒng)計(jì)圖表。使用者可以將某信箱的信件辦理狀況與信箱負(fù)責(zé)人當(dāng)年的政績掛鉤，切實(shí)提高管理、辦理質(zhì)量和效率，強(qiáng)化督查工作，并建立工作責(zé)任制和嚴(yán)格的考核獎懲制度，把群眾反映的問題逐件抓好落實(shí)、及時(shí)反饋，讓黨委政府放心，讓廣大群眾滿意。

　　4 易用性、可操作性

　　本系統(tǒng)頁面采用了多種 Web2.0技術(shù)：

　　A、 DIV + CSS架構(gòu)，兼容多種瀏覽器。

　　B、 界面清爽、簡潔。

　　C、 AJAX 無刷新技術(shù)，在同等網(wǎng)絡(luò)情況下，頁面加載運(yùn)行速度提高10%。

　　D、 表單錄入動態(tài)提示，貼心的指導(dǎo)用戶錄入表單數(shù)據(jù)。

　　E、 自定義窗口，不用再擔(dān)心用戶瀏覽器阻截彈出窗口。

　　5 權(quán)限設(shè)置

　　本系統(tǒng)采用用戶角色 + 用戶類型控制用戶權(quán)限。通過新增、編輯用戶角色權(quán)限，可以非常便捷的設(shè)置、分配每個(gè)用戶的權(quán)限。

　　6 安全性

　　本系統(tǒng)的安全性非常好，對注入SQL，上傳木馬文件，以及其它的攻擊方式有非常好的防范。系統(tǒng)有完善的日志，通過這些日志，我們可以監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，安全等各方面的狀態(tài)。

　　7 完善的功能

　　本系統(tǒng)具有信件錄入、信件批轉(zhuǎn)、信件回復(fù)、信件公開、信件存檔、用戶管理、權(quán)限管理、信箱風(fēng)格設(shè)置、信箱說明設(shè)置、信件統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)日志等整套相關(guān)功能。

　　8 使用驗(yàn)證

　　本系統(tǒng)已成功在多個(gè)市、區(qū)運(yùn)行，并得到了廣大市民、市委、市政府的一致好評和肯定。