掌上服務(wù)APP是一款專業(yè)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，適用于售后服務(wù)、IT服務(wù)、配送服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等服務(wù)型行業(yè)，擁有表單模版、審批流程全面支持自定義，支持微信公眾號(hào)嵌入，使需求與服務(wù)緊密銜接，拓寬客戶導(dǎo)入渠道，減少服務(wù)成本。

【功能說明】

　　1、客戶營(yíng)銷：嵌入微信／微信公眾號(hào)／企業(yè)微信（二維碼，URL，小程序），多渠道“連接客戶”，多渠道接單；

　　2、自定義表單：全方位支持表單數(shù)據(jù)項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，負(fù)責(zé)人，執(zhí)行流程等自定義；

　　3、客戶關(guān)系CRM：客戶記錄，關(guān)聯(lián)工單，關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)，客戶關(guān)系，關(guān)聯(lián)設(shè)備，快速檢索；

　　4、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：運(yùn)營(yíng)報(bào)表，趨勢(shì)報(bào)表，客戶評(píng)價(jià)，回訪統(tǒng)計(jì)，備件消耗報(bào)表，收入支持結(jié)算報(bào)表，客情收入報(bào)表；

　　5、智能工具：自動(dòng)分派、時(shí)間管理系統(tǒng)，廣告引流工具，二維碼入口，PDCA流程改進(jìn)系統(tǒng)；

　　6、高端功能：搶單、回訪、配件、簽到、簽退、導(dǎo)航、挖單提醒、產(chǎn)品明細(xì)、多級(jí)選項(xiàng)、語音記錄、費(fèi)用明細(xì)、手寫簽名、結(jié)算單、單據(jù)打印等；

【更新說明】

　　1、升級(jí)報(bào)表功能；

　　2、新增任務(wù)收款碼；

　　3、掃碼設(shè)備關(guān)聯(lián)客戶信息；

　　4、任務(wù)分享；

　　5、其他細(xì)節(jié)優(yōu)化與bug修復(fù)；