好學(xué)邦直播助手是款簡單實(shí)用的遠(yuǎn)程直播課程教學(xué)軟件。用戶可以通過這款軟件進(jìn)行直播教學(xué)，分享自己的教學(xué)心得，非常的好用。

【常見問題】

　　1. 怎么進(jìn)入教室？

　?。?）打開好學(xué)邦官網(wǎng)登陸賬號(hào)，在“個(gè)人中心”—“我的課表”中找到對(duì)應(yīng)的課程點(diǎn)擊右側(cè)進(jìn)入教室即可。

　?。?）使用手機(jī)下載安裝好學(xué)邦app，登陸賬號(hào)后點(diǎn)左下角“我的”—“全部課程”中找到對(duì)應(yīng)的課程，點(diǎn)擊“進(jìn)入教室”即可。

　　2. 為什么課表沒有顯示我的課程呢？

　　只有學(xué)生購買了才會(huì)在課表中顯示。

　　3. 點(diǎn)擊“進(jìn)入教室”后進(jìn)度條卡百分比不動(dòng)，進(jìn)不去教室怎么辦？

　　首先建議使用電腦通過直播助手上課，如果是手機(jī)app上課，請(qǐng)靠近路由器，最好不要隔墻，避免WiFi信號(hào)質(zhì)量衰減導(dǎo)致無法進(jìn)入教室。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)檫\(yùn)營商調(diào)整網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致無法進(jìn)入教室，可以嘗試更改DNS（修改DNS時(shí)，如果已有手動(dòng)設(shè)置的數(shù)值，請(qǐng)備份以便還原）為114.114.114.114或8.8.8.8或223.5.5.5或223.6.6.6（修改DSN教程點(diǎn)這里）也可以嘗試重啟路由器。如果還是無法進(jìn)入教室，可以先使用4G數(shù)據(jù)流量上課，課后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商解決；如果是使用的單位網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)聯(lián)系單位的網(wǎng)絡(luò)管理員處理。

　　4. 為什么進(jìn)入課堂時(shí)一直提示正在連接服務(wù)器呢？

　　檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，是否進(jìn)行了V P N設(shè)置，退出V P N和代理；如使用的是WiFi請(qǐng)靠近路由器，斷開退出占網(wǎng)速的設(shè)備和軟件，嘗試更改DNS或使用4G數(shù)據(jù)流量試試。

　　5. 學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入教室，為什么我進(jìn)教室后看不到學(xué)生？

　　檢查是否進(jìn)到體驗(yàn)教室了，或者進(jìn)入了其他時(shí)間段的教室，注意檢查一下開課時(shí)間。

　　直播相關(guān)問題上傳課件聲音相關(guān)播放功能手機(jī)/pad進(jìn)入教室攝像頭相關(guān)連接手寫板

【配置要求】

　　安裝配置要求

　　1,操作系統(tǒng):windows xp、windows vista、windows 7、windows 8、windows 10等

　　2,內(nèi)存 512MB,建議4GB以上

　　3,寬帶1mbps,建議4mbps以上

　　建議老師提前半小時(shí)以上進(jìn)入教室，調(diào)試設(shè)備，上傳課件；如果使用的是臺(tái)式機(jī)，請(qǐng)使用兩個(gè)插頭的耳機(jī)并插在機(jī)箱后面的插孔上，麥克風(fēng)插頭插在粉紅色孔，另一個(gè)插綠色孔；如用的是筆記本，并且上面有兩個(gè)插孔，那么使用兩個(gè)插頭的耳機(jī)，如是單孔，使用單插頭（帶麥克風(fēng)，比如手機(jī)可以打電話的耳機(jī)）耳機(jī)，如果沒有相應(yīng)插頭的耳機(jī)，可以使用轉(zhuǎn)接頭；