忠仕商務(wù)通 V102018.0907 安卓版 

　　網(wǎng)站商務(wù)通手機(jī)版就是常說的忠仕商務(wù)通。軟件已經(jīng)在即時(shí)通訊行業(yè)有15年的資歷，是一款專業(yè)的在線客服系統(tǒng)。網(wǎng)站商務(wù)通可以幫助網(wǎng)站開展在線銷售、實(shí)時(shí)客服、流量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)站管理等工作，變流量為銷量，變?cè)L客為顧客，幫助企業(yè)選擇更佳的推廣方式，提高投入收益。 網(wǎng)站商務(wù)通提供強(qiáng)大的報(bào)表功能，為優(yōu)化網(wǎng)站、優(yōu)化推廣策略、加強(qiáng)客服管理和銷售策略改進(jìn)等方面提供了重要依據(jù)。

【常見問題】

　　1. 使用忠仕網(wǎng)站商務(wù)通會(huì)不會(huì)對(duì)我們目前網(wǎng)站的加載速度造成影響？

　　您的顧慮我們有所考量，為此用戶通常是在< / html >之后加入一行代碼就可以幫助您解決瀏覽器的加載問題，瀏覽器會(huì)在完全顯示用戶網(wǎng)站內(nèi)容后再加載軟件代碼，以此確保不影響用戶網(wǎng)站的瀏覽速度。

　　并且，我們選擇國內(nèi)服務(wù)質(zhì)量最好的多線機(jī)房，來確保網(wǎng)頁加載速度的流暢，保證帶給用戶順暢的使用體驗(yàn)。

　　2. 訪客再次訪問,能否獲取他的來訪記錄，此類信息能做到永久識(shí)別嗎？

　　忠仕網(wǎng)站商務(wù)通 7.0 版本擁有國內(nèi)領(lǐng)先的永久識(shí)別技術(shù)，可智能記錄網(wǎng)站訪客信息，只要對(duì)方還用同一臺(tái)電腦登錄您的網(wǎng)站，軟件就可以自動(dòng)調(diào)出此訪客的來訪和對(duì)話記錄，將大大提高客服人員洽談跟進(jìn)的效率。

　　3. 忠仕網(wǎng)站商務(wù)通的浮動(dòng)圖標(biāo)是否會(huì)被屏蔽或者隨網(wǎng)頁滾動(dòng)而消失？

　　我們對(duì)忠仕網(wǎng)站商務(wù)通在線客服軟件的浮動(dòng)圖標(biāo)進(jìn)行了技術(shù)處理，即使訪客的電腦安裝了上網(wǎng)助手類的軟件（如：雅虎助手）浮動(dòng)圖標(biāo)也不會(huì)被屏蔽，也不會(huì)因網(wǎng)頁的滾動(dòng)而消失。

　　4. 使用忠仕網(wǎng)站商務(wù)通軟件，客服人員會(huì)不會(huì)因?yàn)橐恢痹诰€等候而影響他的其它工作？

　　使用忠仕網(wǎng)站商務(wù)通的客服人員在接到新的對(duì)話請(qǐng)求或?qū)υ捫畔r(shí)，可設(shè)置電腦發(fā)出聲音、圖形提示或全屏跳出，而平時(shí)只要將軟件窗口最小化至屏幕右下角的任務(wù)欄就可以了；而當(dāng)客服人員離線時(shí)，網(wǎng)站訪問者可以通過忠仕商務(wù)通軟件的在線留言功能獲得相關(guān)咨詢。

　　5. 如何在網(wǎng)站中使用忠仕網(wǎng)站商務(wù)通軟件英文版和繁體中文版或其它版本？

　　目前，忠仕網(wǎng)站商務(wù)通在線客服軟件分別提供五種語言版本：簡體中文、繁體、英文、日文、韓文，網(wǎng)站中的圖標(biāo)及訪客對(duì)話界面將會(huì)根據(jù)訪客瀏覽器的默認(rèn)語言自行切換，在網(wǎng)站管理員在添加代碼時(shí)也可以自定義為指定的語言界面。

　?。ㄈ纾河L客的瀏覽器的首選語言是英文,該地區(qū)訪客在網(wǎng)站里看到的圖標(biāo)及對(duì)話界面會(huì)是英文）。

　　6. 可否將忠仕商務(wù)通的使用程序安裝到我們自己的服務(wù)器上使用？

　　若您需要，我們會(huì)提供軟件的服務(wù)器版本，所有數(shù)據(jù)都將在您的服務(wù)器上留存。網(wǎng)站的瀏覽速度、穩(wěn)定性、安全性全也將由您親自把控，且不限坐席，終身使用。

　　7. 老版本軟件的資料在新版軟件中是否會(huì)丟失？

　　不會(huì)，客戶登陸新版軟件的時(shí)候仍舊是用自己的原有賬號(hào)登陸，由于近期更新內(nèi)容較多，建議客戶在熟悉新版軟件后再進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置更改，以免帶來不便。

　　8. 軟件增加了什么功能？

　　為了使忠仕網(wǎng)站商務(wù)通軟件在人性化功能和個(gè)性化操作上具備更好的用戶體驗(yàn)，近期升級(jí)對(duì)基礎(chǔ)功能進(jìn)行了全面的優(yōu)化。

　　增加主動(dòng)邀請(qǐng)界面和客服界面的個(gè)性化設(shè)置，涵蓋參數(shù)設(shè)置和色彩設(shè)置，為客戶提供更加多樣的界面窗口，以滿足不同需要；

　　在后臺(tái)優(yōu)化“代碼”插入選項(xiàng)，使忠仕網(wǎng)站商務(wù)通和現(xiàn)有的常用即時(shí)通訊軟件（如 QQ等）形成功能上的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，提高工作便利性；

　　對(duì)不同的訪客優(yōu)化“識(shí)別圖標(biāo)”功能，完善用戶操作體驗(yàn)的同時(shí)讓功能價(jià)值充分體現(xiàn)；

【軟件評(píng)測(cè)】

　　忠仕商務(wù)通手機(jī)版是一款功能強(qiáng)大的企業(yè)通訊工具，為用戶提供了全面的即時(shí)通訊和客戶服務(wù)支持。其界面設(shè)計(jì)簡潔直觀，使用戶能夠快速上手并高效使用各項(xiàng)功能。我個(gè)人體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，該應(yīng)用不僅可以幫助企業(yè)管理者實(shí)時(shí)跟進(jìn)訪客信息和網(wǎng)站流量，還能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為實(shí)際銷售機(jī)會(huì)，極大地提升了工作效率和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。軟件在安全性和穩(wěn)定性方面表現(xiàn)出色，保障用戶數(shù)據(jù)和信息的安全。其提供的自定義功能和個(gè)性化設(shè)置也讓用戶體驗(yàn)更加順暢和便捷。