多多管家經(jīng)典版是一款專業(yè)針對拼多多平臺研發(fā)的多功能輔助軟件。它集拼多多客服、開團提醒、一鍵上下架功能為一體，具有操作簡單，性能實用的特點，界面基本等同于拼多多后臺，能幫助用戶更加完善的管理拼多多商品，被大多數(shù)拼多多店主所喜愛。

【功能特點】

　　1、多客服管理

　?、僦С侄鄠€店鋪的商家在同一個界面登錄多個賬號回復買家咨詢。

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　?、鄄僮骱唵?，與拼多多后臺基本一致。

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　　2、開團提醒

　　操作簡單，開團即提醒，可以自動監(jiān)控有開團的訂單，及時提醒商家！

　　3、一鍵上下架

　　可批量將商品上架、下架處理，解決商家手動清除商品的煩惱。

【售后服務】

　　強大的客戶團隊與技術(shù)支持：為您提供高效快捷的7*15小時服務,您可以通過電話、在線客服等直接交流溝通。

　　論壇、留言與交流群：有專門的問答與交流群，可以對軟件的使用、開網(wǎng)店、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營等相關經(jīng)驗進行交流。

　　云計算服務器：擁有先進的云服務，保證數(shù)據(jù)的交換穩(wěn)定、快速、無差錯。

　　強大的開發(fā)團隊：擁有一支強大的開發(fā)隊伍，不斷對軟件進行改良，升級快鍵，永遠做掌柜最需要的軟件。

【怎么清理無流量】

　　1、打開多多管家，點擊【清理無流量】功能。

　　2、選擇店鋪，如未配置店鋪，請先配置店鋪。

　　3、選擇數(shù)據(jù)周期，獲取商品數(shù)據(jù)。

　　注意：獲取商品數(shù)據(jù)時，請勿關閉當前頁面，以免獲取失敗。

　　4、獲取完商品數(shù)據(jù)，設置過濾條件/清理條件，篩選商品。

　　5、選擇需要清理的商品，點擊下架。

　　6、指定商品查詢，輸入商品名稱或商品ID查詢。

【怎么添加客服】

　　一、打開多多管家，點擊添加客服按鈕；

　　彈出拼多多賬號密碼窗口，錄入登錄拼多多后臺的賬號和密碼點擊確定；

　　二、自動跳轉(zhuǎn)為輸入驗證碼窗口

　　三、添加完成之后，軟件會自動跳轉(zhuǎn)拼多多客服與拼多多后臺顯示窗口；

　　跳轉(zhuǎn)完成，點擊會話即可回復買家咨詢信息

【怎么設置自動回復】

　　一、點擊軟件界面上的自動回復按鈕------勾選開啟自動回復選項

　　PS：開啟自動回復后，將根據(jù)設置的關鍵詞回復買家信息，聊天信息可能不會及時刷新；關閉自動回復功能后可自動刷新聊天記錄

　　二、設置關鍵詞

　　關鍵詞分為模糊匹配和精確匹配

　　1：模糊匹配添加關鍵詞，直接錄入關鍵詞，如果是多個關鍵詞，以（,）英文逗號分隔符隔開

　　PS：如果遇到添加關鍵詞回復后，買家來信息不回復，注意檢查自己多個關鍵詞的分隔符是否是英文分隔符

　　注：勾選同步到所有店鋪這個選項之后，是所有店鋪都使用此自動回復設置進行回復買家信息；若不勾選，則是每個店鋪單獨去設置自動回復關鍵詞

　　2：精確匹配

　　精確匹配設置，是指買家發(fā)送這個信息完全一致時候，才會自動回復；設置精確匹配關鍵詞前面加=號；

　　三、開啟匹配不到關鍵詞時候自動回復買家這個功能

　　此功能主要針對于當前設置的關鍵詞設置沒有匹配時候，開啟此功能，可以避免漏回信息，造成回復不及時

　　四、數(shù)字回復設置

　　針對于自動回復設置，建議使用精確匹配模式進行輸入關鍵詞錄入；