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宏達地板售后服務(wù)管理系統(tǒng)是款專業(yè)的產(chǎn)品售后服務(wù)管理軟件。它針對的地板行業(yè)的售后服務(wù),功能具有專門的針對性,可以幫助售后人員進行高效的售后管理,給客戶一個滿意的答復(fù)。
基本信息:包括地板信息、員工信息;
用戶信息:包括用戶信息、用戶查詢;
業(yè)務(wù)管理:包括維修登記、投訴登記、回訪登記;
查詢管理:包括回訪查詢、維修期間查詢、投訴期間查詢。
1.“維修登記”自動計算的字段:
(1).完成狀態(tài):如果當前字段內(nèi)容為空則自動填充“未完成”值。
2.“維修登記”的字段[維修單號] 將在“維修登記”記錄新增后被自動生成。
3.“維修登記”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄保存后被自動生成。
4.“(主表)”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄保存后被自動生成。
5.“(主表)”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄刪除后被自動生成。
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