微狗客服系統(tǒng)是款專業(yè)的辦公輔助軟件。它能支持微信多開，可以為企業(yè)解決一個(gè)客服同時(shí)對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶的操作，節(jié)約了人工成本，提高了企業(yè)的工作效率。

【軟件特色】

　　1、多微信號(hào)集中管理

　　多窗口對(duì)話集成，將多個(gè)微信賬號(hào)整合在一個(gè)頁面，全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口，可以有效解決號(hào)多聊天窗口多找不到的問題，客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對(duì)話，消息未處理功能提醒所有未經(jīng)查看的消息，避免消息過多遺漏上級(jí)，可以有效提高客服人員的服務(wù)效率，更有消息桌面提醒功能，好用得不要。

　　2、可靠穩(wěn)定

　　基于官方原生網(wǎng)頁版開發(fā)，不修改破壞官方微信，賬戶安全性更高，相對(duì)同類產(chǎn)品，封號(hào)幾率更低。一臺(tái)電腦最多登陸100個(gè)微信號(hào)，有效提高客服人員的服務(wù)效率。

　　3、聊天記錄留痕

　　聊天記錄同步到服務(wù)器端，聊過的客戶消息記錄隨時(shí)調(diào)出， 不用再去拿手機(jī)查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時(shí)間，客服行為得到有效監(jiān)管， 杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護(hù)品牌口碑。上級(jí)主管還可以監(jiān)控下級(jí)客服的聊天內(nèi)容，把控服務(wù)有跡可尋。

　　4、好友分類管理

　　設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注，更快速查找好友，對(duì)不同類型的客戶使用不同的營銷手段， 使客服的有效對(duì)話越來越多，根據(jù)好友分類可自動(dòng)生成業(yè)績(jī)報(bào)表。

　　5、智能模擬人工對(duì)話

　　設(shè)置好常見問題，一鍵托管給機(jī)器人，操作簡(jiǎn)單，使用方便。 模擬人工回復(fù)，根據(jù)好友對(duì)話，準(zhǔn)確回答，安全可靠。 省時(shí)、省力、又省心。急速提升新媒體效率與業(yè)績(jī)!

　　6、智能群管理

　　入群歡迎消息，群踢人，消息群發(fā)，批量添加群好友，你能想到的都有。

　　7、云收藏

　　重要的微信消息，一鍵收藏到云端。永久保存。永久使用。

　　8、擴(kuò)展市場(chǎng)

　　不斷添加各種微信周邊功能，如微信加粉、商家掃街、進(jìn)銷存等功能