啟通寶是由北京訊鳥(niǎo)軟件為中小型企業(yè)推出的辦公軟件，包括模塊化的基礎(chǔ)功能產(chǎn)品組件、增值服務(wù)產(chǎn)品組件以及顧問(wèn)式服務(wù)和部署服務(wù)，更有銷(xiāo)售型云呼叫中心、服務(wù)型云呼叫中心、云呼叫中心接口sdk等，方便企業(yè)，協(xié)同辦公，提高效率。

 

【功能介紹】

　　1、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，包括：銀行、保險(xiǎn)、政府、交通、電信、旅游、教育、快遞物流、電子商務(wù)等。

　　2、服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專(zhuān)業(yè)化和機(jī)動(dòng)化的特性，可以靈活因應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)變化。

　　3、成熟的服務(wù)管理流程來(lái)保證交付的質(zhì)量。

　　4、服務(wù)覆蓋面廣，可以滿足客戶業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求。

　　5、所有資源全部部署在訊鳥(niǎo)公有云機(jī)房及公云服務(wù)器上，本地只需要安裝啟通寶客戶端并購(gòu)買(mǎi)月賬號(hào)就可以獲得服務(wù)，一站式解決，省心安心。

 

【特色介紹】

　　1、公有云呼叫中心

　　所有資源全部部署在訊鳥(niǎo)公有云機(jī)房及公云服務(wù)器上，本地只需要安裝啟通寶客戶端并購(gòu)買(mǎi)月賬號(hào)就可以獲得服務(wù)，一站式解決，省心安心。

　　2、混合云呼叫中心

　　媒體網(wǎng)關(guān)建設(shè)到客戶本地，此網(wǎng)關(guān)使用為客戶私有，但控制中心等服務(wù)使用的是訊鳥(niǎo)公云平臺(tái)服務(wù)，數(shù)據(jù)本地化的同時(shí)更享有強(qiáng)大的公云災(zāi)備能力。

　　3、私有云呼叫中心

　　為一個(gè)客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的云呼叫中心，媒體交換機(jī)、控制中心、中轉(zhuǎn)服務(wù)器、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等整套環(huán)境完全獨(dú)立供客戶使用，以提高呼叫系統(tǒng)的可用性和安全性，通過(guò)整合這些設(shè)備，訊鳥(niǎo)私有云呼叫中心產(chǎn)品為客戶提供基于分布式、大數(shù)據(jù)處理能力的云計(jì)算呼叫中心，達(dá)到可管理的通訊。

標(biāo)簽： 啟通寶 協(xié)同辦公 企業(yè)協(xié)同