任我行協(xié)同CRM是一款非常實用的辦公管理軟件，該款軟件支持自定義版本，包含了客戶管理、客戶分類管理、客戶資料管理、聯(lián)系人管理、客戶往來管理、客戶操作、客戶分析等功能，為用戶帶來專業(yè)化智能化的管理體驗，提高銷售業(yè)績。

 

【功能介紹】

　　1、客戶管理

　　CRM軟件集中并分類管理客戶，客戶售前-售中-售后完整記錄

　　企業(yè)重要往來信息，一鍵關(guān)聯(lián)，快速進行商機挖掘-評估-分配

　　2、客戶分類管理

　　建立黃頁式客戶分類索引，歸檔準確，查找快捷

　　根據(jù)公司業(yè)務情況，按客戶性質(zhì)、價值、狀態(tài)等分類

　　分級別管理客戶，方便業(yè)務分工和業(yè)務指導

　　集中管理所有的往來單位，避免人員離職造成資料遺失

　　3、客戶資料管理

　　盡可能多地掌控客戶信息，是做好業(yè)務的基礎(chǔ)

　　客戶名稱、電話、地址、業(yè)務信息、財務信息等

　　明確細分分類，形成客戶中央數(shù)據(jù)庫，集中管理

　　根據(jù)企業(yè)業(yè)務管理要求，自定義客戶管理要素

　　通過crm系統(tǒng)即可了解客戶詳情，業(yè)務指導有據(jù)可循

　　標準化帶人，讓新人快速了解必須掌控的客戶管理要素
 

 

　　4、聯(lián)系人管理

　　聯(lián)系人基本信息、職位愛好等詳細記錄，找對人做對事

　　積累海量客戶，必要時可以直接導出EXCEL文件

　　生日、節(jié)假日，短信發(fā)送郵件短信，客戶關(guān)懷，精準營銷

　　比競爭對手優(yōu)先一步占領(lǐng)客戶，讓企業(yè)不缺客戶

　　5、客戶往來管理

　　“售前-售中-售后”完整記錄

　　管理好客戶的基本信息，形成企業(yè)的客戶名片庫

　　更要重點關(guān)注有價值的管理要素，完善客戶資料

　　行業(yè)、規(guī)模、消費能力、報價、合同、交易記錄等

　　不用見面就可以了解客戶的具體情況，離職無需交接

　　關(guān)聯(lián)客戶-日程-報價-費用-工作流-合同-跟單-交易-服務等

　　把企業(yè)跟客戶的往來過程全方位管理起來

　　保證售前-售中-售后完整記錄，“人在有改善，人走無影響”
 

 

　　6、客戶操作

　　更改主分類、客戶移交、批量錄入、來電查詢

　　批量修改、客戶合并、客戶導入、客戶導出

　　客戶打印、客戶共享、郵件短信發(fā)送、短信短信發(fā)送

　　客戶舉報、客戶共享、客戶審批……

　　操作靈活方便，讓客戶數(shù)據(jù)更加詳細精準

　　7、客戶分析

　　匯總分析、構(gòu)成分析、變化分析、關(guān)聯(lián)分析

　　快速了解客戶聯(lián)系情況、客戶來源、營銷機會等

　　幫助企業(yè)全方位掌握客戶的分布情況

　　找到重點客戶市場，服務于銷售決策

　　8、其他功能

　　客戶公共池（插件）、客戶舉報、客戶共享、客戶審批……

標簽： 任我行協(xié)同CRM 辦公軟件 銷售管理