智百盛汽車美容快修管理軟件是專為汽車美容的公司設計制作的服務管理軟件，它擁有基礎檔案、美容管理、快修管理、配件采購、配件銷售等功能，大大提高管理人員的管理效率。

　　汽車美容快修管理軟件具有強大的會員卡管理功能，營業(yè)報表功能，能進行會員儲值，會員打折，會員提醒，營業(yè)查詢統(tǒng)計等多項服務， 汽車美容店管理軟件是汽車俱樂部，汽車養(yǎng)護美容店，進行信息化管理，大大提高效益。

【功能特點】

　　美容會員管理：包括卡類型設置、卡類型對應項目設置、會員開卡、會員卡刷卡消費、會員次卡充值、會員信息提醒、卡服務項目設置、會員積分項目設置、會員卡報表等。

　　快修管理：包括前臺接車，維修派工，維修領料，完工審核，財務結算，二次打單，出廠收款、保險跟蹤，售后服務和保險理賠等模塊。

　　配件管理：配件管理是美容快修店重要的管理環(huán)節(jié)，用于管理配件的采購、銷售、庫存盤點、調撥等業(yè)務。從制定采購汽車配件訂單，到配件入庫（貨物如有問題進行退貨登記），到出售時客戶結算及銷售退貨再到庫存調撥、盤點等，均結合汽車配件管理的特性，形成一套流程化的解決方案。

　　客戶關系：提供客戶關系管理及維護，幫助銷售人員維護新老客戶數(shù)據(jù)，形成長期永久的客戶數(shù)據(jù)庫。通過客戶關系管理提高售后服務質量、提升客戶關系，增加過程追售。此模塊主要是維修檔案管理，以及客戶投訴管理、修車后三天跟蹤、客戶關懷管理。

　　財務管理：財務管理主要從三方面管理美容快修店賬務：客戶往來賬、供應商往來賬、財務日常記錄。做到對公司所有應收和應付的賬目進行統(tǒng)計查詢。

【軟件特色】

　　特色一：會員管理--功能強大，流程清晰（解決會員管理不規(guī)范的問題）

　　會員業(yè)務是汽車美容店最主要的營銷和留客方式，那么美容管理就是汽車美容管理軟件最核心的功能了，一款汽車美容管理軟件是否好用首先要看會員管理功能是否強大。智百盛汽車美容管理軟件中的會員管理包含了：卡類型設置、會員開卡、服務項目設置、會員卡充值、會員信息提醒、會員卡報表、積分項目設置等功能，功能完善能夠滿足90%的店鋪會員管理需求，同時所有的操作都有流程指向圖，即使是新手都可以快速的進行業(yè)務操作。

　　特色二：刷卡機對接--智能硬件對接，更簡單（解決會員卡刷卡機對接困難的問題）

　　會員卡刷卡機硬件設備與汽車美容管理軟件對接一直是很多的汽車美容店頭疼的問題，很多時候購買的管理軟件不能直接對接硬件設備，或者是對接太過麻煩，這些都會影響汽車美容店的業(yè)務管理。智百盛汽車美容管理軟件還支持可拭卡、IC卡等多種實體卡的寫入，更加符合汽車美容店的實際管理需求。

　　特色三：維修管理--可標準，可簡易。（解決不同規(guī)模汽車美容店的不同管理需求）

　　維修開單流程可標準，可簡易（快速修車），能夠滿足不同公司需求，不僅從登記、派工、領料到結算出廠，有清晰的業(yè)務流程，還能使用【快速修車】模塊，一鍵操作、30秒完成開單。讓你從繁瑣的操作管理中解脫出來，節(jié)省時間提高效率。

　　特色四：二次開單功能--智百盛軟件首創(chuàng)（解決政府或單位車輛維修時需要打單報賬的問題）

　　智百盛汽車美容管理軟件V9.0首創(chuàng)了二次打單功能，滿足汽車美容店的個性化開單需求。二次開單可以在原結算單的基礎上進行修改和打印，并且不影響實際財務賬。

　　特色五：庫存管理--理清貨（解決配件庫存不準、庫存積壓、補貨不及時的問題）

　　1.智百盛軟件優(yōu)化傳統(tǒng)的庫存盤點模式，按照盤點批號進行盤點，嚴謹科學的控制庫存盤點，加強了內控管理；詳細配件進銷存明細報表及配件各倉庫的調撥，提供內部工具領用管理，實時多維度數(shù)據(jù)分析了解庫存情況，有效避免庫存不準的情況。 同時庫存盤點中可直接根據(jù)配件編碼和配件名稱選擇出需要盤點的配件進行抽查盤點（庫存盤點更靈活）

　　2.可以通過配件信息設置里的【庫存上限】來防止庫存積壓的情況，全局掌控，嚴格控制物流、資金流。

　　3.可以通過配件庫存預警模塊來解決補貨不及時的問題，軟件會根據(jù)您設置的【庫存下限】及時對數(shù)量不足的配件進行庫存預警提醒，庫管人員一打開軟件就清楚明了知道那些配件不足不要及時采購。

　　4.智百盛汽車維修管理軟件V9.0版本中的新增呆滯件分析功能，可以根據(jù)配件的最后入庫和最新出庫時間分析出庫存中的呆滯件，更好的避免庫存積壓。

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　　特色六：客戶關系--留住老客戶，發(fā)展新客戶（解決留不住老客戶、找不到新客戶的問題。系統(tǒng)采用國內外先進的CRM管理思想，讓你擁有與奔馳、寶馬同等檔次的管理水平）

　　首先我們要知道汽車美容店為什么留不住老客戶，也找不到新客戶。1）來店消費過的客戶對我們的服務不滿意、對我們的產(chǎn)品不滿意、客戶無錢消費、沒有讓客戶再次消費的新主張；2）沒有建立客戶數(shù)據(jù)庫。

　　1.客戶投訴建議：與老客戶建立互動關系。建立完善的客戶投訴管理、修后三天跟蹤、客戶關懷（保養(yǎng)提醒、保險提醒、生日問候、節(jié)日問候）管理方案，客戶可以通過投訴管理、售后跟蹤提出建議或意見，這樣你才能針對性的進行改進，最終實現(xiàn)將規(guī)范的服務管理貫穿在業(yè)務流程的始終，并讓客戶看到你的態(tài)度和誠意，促進二次銷售。

　　2.客戶流失報警分析：對客戶的業(yè)務往來信息進行分析，進而細分客戶，為企業(yè)實施以個性化為目標的差別化服務提供決策依據(jù)，力爭留住每一個老客戶。

　　3.客戶消費排行：企業(yè)根據(jù)統(tǒng)計情況及時調整經(jīng)營方案決策，及時針對高效顧客制定有效方案，針對銷售力低的客戶進行專項營銷活動，提高客戶消費率。

　　4.維修檔案管理：通過維修檔案管理建立龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，讓每一個知道你的客戶都能成為你的老客戶。有了客戶數(shù)據(jù)庫，可以針對客戶做微信營銷、電話營銷或者定向促銷活動等等。

　　特色七：代辦保險（解決代辦保險信息管理困難的問題）

　　汽車維修廠除了正常維修服務之外，幫助客戶代上車輛保險也是一項重要的服務項目。智百盛汽車美容管理系統(tǒng)V9.0中的車輛代上保險管理功能可以幫助汽車維修廠完善的登記客戶的保險信息，更好的為客戶提供保險代辦服務。

　　特色八：權限設置（解決不同崗位不同權限的問題）

　　嚴謹?shù)臋嘞蘅刂乒δ?，能夠詳細的控制每個窗口的操作權限，特別是業(yè)務審核的操作權限更加可以單獨授權，讓每個崗位的職責更加清晰，便于管理。

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　　增值功能：

　　微信公眾平臺搭建（可與智百盛汽車美容管理軟件實現(xiàn)對接）

　　贈送功能：客戶電子看板、車間電子看板、微信預約等等